Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@doctorlux.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
Johannes Otten
Brunnenstraße 37
54484 Maring-Noviand, Deutschland
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@doctorlux.de kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@doctorlux.de.
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30 Tage Rückgaberecht
Shoppe sorgenfrei mit unserem unkomplizierten 30-tägigen Rückgaberecht.
Support
Unser freundlicher Kundenservice steht dir jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Sicheres Bezahlen
Deine Zahlungen sind durch modernste Verschlüsselungstechnologien vollständig geschützt.

Nachhaltige Alternative
Gemeinsam habe wir bereits mehr als 13.000 Plastikflaschen eingespart.
Jedes Jahr landen Millionen Kilogram Plastikmüll in unseren Ozeanen. Dies schadet Tieren als auch der Natur erheblich!
Mit Ihrer Entscheidung zu LOOPWASH tragen Sie aktiv zu einem saubereren Meer und einem gesünderen Planeten bei.
Was Kunden über LOOPWASH sagen
Excellent
4.8/ 5
auf Basis von 1 067 Rezensionen
Endlich plastikfrei waschen!
Ich bin absolut begeistert. Kein schweres Schleppen mehr und meine Wäsche wird perfekt sauber. Nie wieder sperrige Plastikflaschen in meinem Badezimmer! Ich bin absolut begeistert. Kein schweres Schleppen mehr und meine Wäsche wird perfekt sauber. Nie wieder sperrige Plastikflaschen in meinem... Ich bin absolut begeistert. Kein schweres Schleppen mehr und meine Wäsche wird perfekt sauber. Nie wieder sperrige Plastikflaschen in meinem Badezimmer!
Markus R.
Meine Wäsche riecht fantastisch
Der Beerenduft ist ein Traum – dezent, aber herrlich frisch. Die Streifen lösen sich im Wasser komplett auf, ohne lästige Rückstände auf der Kleidung zu hinterlassen :) Der Beerenduft ist ein Traum – dezent, aber herrlich frisch. Die Streifen lösen sich im Wasser komplett auf, ohne lästige... Der Beerenduft ist ein Traum – dezent, aber herrlich frisch. Die Streifen lösen sich im Wasser komplett auf, ohne lästige Rückstände auf der Kleidung zu hinterlassen :)
Sophia M.
Perfekt für meine sensible Haut
Ich nutze die parfumfreie Variante, da ich normale Waschmittel oft nicht vertrage. Keine Hautirritationen mehr und die Reinigungskraft überzeugt auf ganzer Linie. Ich nutze die parfumfreie Variante, da ich normale Waschmittel oft nicht vertrage. Keine Hautirritationen mehr und die Reinigungskraft überzeugt auf... Ich nutze die parfumfreie Variante, da ich normale Waschmittel oft nicht vertrage. Keine Hautirritationen mehr und die Reinigungskraft überzeugt auf ganzer Linie.
Olivia K.
Kein Überdosieren mehr!
Früher habe ich immer viel zu viel Flüssigwaschmittel benutzt. Jetzt werfe ich einfach einen Streifen mit in die Trommel. Super einfach, sauber und extrem sparsam. Früher habe ich immer viel zu viel Flüssigwaschmittel benutzt. Jetzt werfe ich einfach einen Streifen mit in die Trommel. Super... Früher habe ich immer viel zu viel Flüssigwaschmittel benutzt. Jetzt werfe ich einfach einen Streifen mit in die Trommel. Super einfach, sauber und extrem sparsam.
Jessica L.
Genial für den Urlaub
Ich habe die Waschstreifen mit zum Camping genommen. Sie nehmen absolut keinen Platz weg, wiegen nichts und sind perfekt für die schnelle Wäsche zwischendurch. Ich habe die Waschstreifen mit zum Camping genommen. Sie nehmen absolut keinen Platz weg, wiegen nichts und sind perfekt für... Ich habe die Waschstreifen mit zum Camping genommen. Sie nehmen absolut keinen Platz weg, wiegen nichts und sind perfekt für die schnelle Wäsche zwischendurch.
Hannah T.
Der Duft von frisch gewaschener Wäsche
Es riecht genau so, wie man es sich wünscht. Die Wäsche fühlt sich weich an und strahlt. Werde definitiv das große Bundle nachbestellen! Es riecht genau so, wie man es sich wünscht. Die Wäsche fühlt sich weich an und strahlt. Werde definitiv das... Es riecht genau so, wie man es sich wünscht. Die Wäsche fühlt sich weich an und strahlt. Werde definitiv das große Bundle nachbestellen!
Lauren P.
Erst skeptisch, jetzt voll überzeugt
Ich dachte ehrlich gesagt nicht, dass so ein kleiner, dünner Streifen die Flecken meiner Kinder herausbekommt. Aber die Waschkraft hat mich echt umgehauen. Sogar bei 30 Grad! Ich dachte ehrlich gesagt nicht, dass so ein kleiner, dünner Streifen die Flecken meiner Kinder herausbekommt. Aber die Waschkraft hat... Ich dachte ehrlich gesagt nicht, dass so ein kleiner, dünner Streifen die Flecken meiner Kinder herausbekommt. Aber die Waschkraft hat mich echt umgehauen. Sogar bei 30 Grad!
Charlotte A.
Spart unglaublich viel Platz
Statt riesiger Pulverboxen steht bei mir jetzt nur noch eine kleine, feine Pappschachtel im Regal. Sieht viel ordentlicher aus und schont die Umwelt. Statt riesiger Pulverboxen steht bei mir jetzt nur noch eine kleine, feine Pappschachtel im Regal. Sieht viel ordentlicher aus und... Statt riesiger Pulverboxen steht bei mir jetzt nur noch eine kleine, feine Pappschachtel im Regal. Sieht viel ordentlicher aus und schont die Umwelt.
Mia W.
Herrlicher Frühlingsduft
Riecht super frisch und überhaupt nicht künstlich. Die Verpackung komplett plastikfrei. 5 Sterne von mir! Riecht super frisch und überhaupt nicht künstlich. Die Verpackung komplett plastikfrei. 5 Sterne von mir! Riecht super frisch und überhaupt nicht künstlich. Die Verpackung komplett plastikfrei. 5 Sterne von mir!
Axel F.
Das Bundle lohnt sich richtig
Ich habe direkt den großen Vorrat bestellt. Man spart ordentlich Geld und hat für Monate Ruhe. Die Qualität ist spitze, jeden Cent wert. Ich habe direkt den großen Vorrat bestellt. Man spart ordentlich Geld und hat für Monate Ruhe. Die Qualität ist spitze,... Ich habe direkt den großen Vorrat bestellt. Man spart ordentlich Geld und hat für Monate Ruhe. Die Qualität ist spitze, jeden Cent wert.
Malou M.
Ein Waschmittel für alles
Egal ob Buntwäsche, weiße Hemden oder dunkle Jeans. ich nutze nur noch diese Streifen. Kein Sortieren nach verschiedenen Waschmitteln mehr nötig. Egal ob Buntwäsche, weiße Hemden oder dunkle Jeans. ich nutze nur noch diese Streifen. Kein Sortieren nach verschiedenen Waschmitteln mehr... Egal ob Buntwäsche, weiße Hemden oder dunkle Jeans. ich nutze nur noch diese Streifen. Kein Sortieren nach verschiedenen Waschmitteln mehr nötig.
Emily T.
Löst sich blitzschnell auf
Bei anderen Öko-Sachen hatte ich oft das Problem, dass Reste in der Maschine blieben. Diese Streifen lösen sich selbst im Express-Waschgang komplett auf. Bei anderen Öko-Sachen hatte ich oft das Problem, dass Reste in der Maschine blieben. Diese Streifen lösen sich selbst im... Bei anderen Öko-Sachen hatte ich oft das Problem, dass Reste in der Maschine blieben. Diese Streifen lösen sich selbst im Express-Waschgang komplett auf.
Jessica R.
Tolles Konzept, großartiges Produkt
Ich liebe es, wenn Nachhaltigkeit im Alltag so einfach funktioniert. Keine Chemie, kein Plastik und trotzdem saubere Wäsche. Ich kaufe nichts anderes mehr. Ich liebe es, wenn Nachhaltigkeit im Alltag so einfach funktioniert. Keine Chemie, kein Plastik und trotzdem saubere Wäsche. Ich kaufe... Ich liebe es, wenn Nachhaltigkeit im Alltag so einfach funktioniert. Keine Chemie, kein Plastik und trotzdem saubere Wäsche. Ich kaufe nichts anderes mehr.
Melanie W.
Die Geld-zurück-Garantie hat mich überzeugt
Ich wollte es wegen der 30 Tage Garantie einfach mal risikofrei testen. Was soll ich sagen? Ich gebe sie nicht mehr her. Absolute Kaufempfehlung! Ich wollte es wegen der 30 Tage Garantie einfach mal risikofrei testen. Was soll ich sagen? Ich gebe sie nicht... Ich wollte es wegen der 30 Tage Garantie einfach mal risikofrei testen. Was soll ich sagen? Ich gebe sie nicht mehr her. Absolute Kaufempfehlung!
Sarah K.

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